Tarbijakeskusele teatage toidupettusest
ChroniquesDuVasteMonde: Milline on uue tarbijakeskuse pakkumise eesmärk internetis?
Hartmut König: Tarbijatel peaks olema kontaktpunkt aadressil www.lebensmittelklarheit.de, kui nad tunnevad eksitavat terminit toidu märgistusel või reklaamis. See ei puuduta rikutud kaupu ega saasteaineid ega keelatud aineid, nagu dioksiiniskandaal.
Pigem on tegemist suure halli piirkonnaga, kus tootjad lubavad nimetuste või piltidega midagi, mida toit ei ole isegi siis.
Näiteks kuvatakse jogurtipudelis mahlased paksud maasikad, kuid tegelikkuses sisaldub ainult väike kogus kontsentraati ja lõhna- ja maitseaineid. Sellised probleemid ja tarbijate kaebused on viimasel ajal oluliselt suurenenud. Me kontrollime neid ja paneme kõnealused tooted võrku.
ChroniquesDuVasteMonde: Miks on nii palju petmist reklaami või märgistamise osas?
Hartmut König: Tootjad soovivad reklaamida näiteks tervise eeliseid, nii et nad trükivad etiketile "ilma glutamaadita". Tegelikult sisaldab see pärmiekstrakti, mis toimib nagu maitsetugevdaja, kuid mida ei pea sellisena deklareerima. Või tootjad tahavad raha säästa. Kohvi venitamine maltodekstriiniga säästab kohvimaksu ja kallis röstitud kohvi. Tegelik juust on kallim kui juustu imitatsioon, liha jääkide kleepumine ensüümidega, et moodustada teatud liiki sink, on tasuv. On palju tehnilisi uuendusi, mis võivad asendada kallid traditsioonilised toorained odavate toodetega. Et tarbijad ei märka mingeid erinevusi maitse ja välimuse osas, on sageli vaja palju lisaaineid, nagu aroomid ja värvid.
Hartmut König on tarbijakeskuse Hessen e.V. toitumisosakonna juhataja.
ChroniquesDuVasteMonde: Aga millised lisandid on selles, on ikka veel etiketil.
Hartmut König: Jah, aga sageli on kirjatüüp kontrastsuse puudumise tõttu liiga väike või raske lugeda. Kahjuks ei ole disaini jaoks ikka reeglit. Ja milline tarbija on supermarketis juba suurendusklaasiga? Lisaks modelleeritakse palju tuntud toodete välimust, nagu nn analoogjuust, mis näeb välja nagu hakitud juust. On ka probleeme, kui kaupu müüakse avalikult, turgudel, suupistebaarides, restoranides. Kliendid peaksid põhimõtteliselt pakendit näitama. Aga keegi seda ei tee.
ChroniquesDuVasteMonde: Mis täpselt juhtub uue veebisaidi kaebustega?
Hartmut König: Tarbijad kutsuvad meid asjaomaseks tooteks, mistõttu nad tunnevad end valesti. Kõige parem on saata pakendist pilt. Kui meie eksperdid kinnitavad, et see on kavatsus petta, kirjutame me pakkujale. Tal on üks nädal kommenteerimiseks, ainult siis avaldatakse toode platvormil.
ChroniquesDuVasteMonde: Milliseid parandusi ootate?
Hartmut König: Loomulikult loodame, et paljud tootjad saavad märgistust mõista ja kiiresti parandada, ilma et nad peaksid seaduslikult tegutsema, näiteks hoiatustega.
Siin saate teatada pettustest: www.lebensmittelklarheit.de
10 eksitava märgistuse näidet: Tarbijakeskuse töötajad on selle juba avastanud.
