Kontrollnimekiri: Mis teeb hea auto remonditöökoja?
Kui sõidad kesklinnast välja, tundub, et autokauplus või garaaž pakub oma teenuseid igas nurgas. Ainult: mis on minu jaoks õige? Ja kuidas ma tunnen hea töökoja? Üksteist asja, mida meeles pidada, kui auto parandate või uuendate:
Leidke õige töökoda
Uuema auto puhul peaksite olema ühes Lubatud Service Center sõita, eriti kui garantiiaja jooksul esineb defekt. Kuna ümbertöötamine võib toimuda ainult müüja või volitatud remonditöökoja juures. Siin pakutakse kogu spektrit, alates õlivahetusest üle ülevaatuste ja standardsete remonditööde keeruliste elektroonikaprobleemide lahenduseni. Hea teenindus, hästi koolitatud personal ja kõikehõlmav varustus, kuid kahjuks on nende hind.
Vanem auto? Vaba töökoda on piisav
Sõltumatud töökojad on kaubamärgist sõltumatud ettevõtted (näiteks "Atu", "Pit Stop" või "Euromaster"). Tähelepanu keskmes on hooldus ja standardtöö (heitgaas, sidur, pidur). Tasuta töökojad on odavamad, sest kõiki remonti ei pakuta ja seadmed on piiratud. Samuti toetuvad nad sõltumatute varuosade kaupadele, mitte tootja originaalvaruosadele.
Kas töökoda on puhas?
Nagu banaalne, kui see on tõsi: kui töökoda on puhas ja korras, on see hea märk. Kuna remont ja ülevaatus vajavad selgust ja selgust.
Kas töökoda on mootorsõiduki gildi liige?
Ümmargune märk pealkirjaga "Mootorsõidukitööstus" ja stiliseeritud auto keskel tähistavad töökoda mootorsõiduki gildi liikmena. Kui teil on sellise operatsiooniga probleeme, võite kasutada gildi vahekohtu tasuta.
Kas ma võin olla diagnoosi juures kohal?
Töötaja peab lifti ajal oma autot läbi vaatama. Ja aruta teiega täpselt, mida soovite parandada. Ta peaks selgitama oma parandussoovitust nii, et see oleks mõistetav ka võõrastele.
Kas kulud on selged?
Hinnang on tavaliselt tasuta ja see on mõttekas, kui on vaja ulatuslikku tööd. Kui te taotlete mitu pakkumist ja te ei tee kohe töökojaga remondilepingut, lepitakse sageli kokku hinnakujunduse hind. Kui teete tellimusel põhineva tellimuse, ei tohi lõplikku hinda oluliselt ületada (pöidla reegel: 15 protsenti) ilma teie nõusolekuta.
Kas ühekordseid makseid välditakse?
Kõik tööd tuleb eelnevalt üksikasjalikult selgitada. Eelistab mitte anda ühekordseid summasid (st mitte: "TÜV-valmis" või "täita kõiki vajalikke töid") - see võib olla kulukas.
Kas kõik on kirjutatud?
Teie ohutuse huvides tuleb kõik kokkulepped kirjalikult salvestada. Mida täpsem te sõnastate oma töökoja ülesande, seda vähem on probleeme hiljem.
Kas ma saan tellimuse kinnituse?
Ärge jätke töökotta ilma tellimuse kinnituse koopia. Ainult sellise dokumendiga saab hiljem tõestada, millist tööd sa tegelikult soovisid. Samuti annab see õiguse autole pärast remonti.
Kas ma saan lõpetamise kuupäeva?
Püüa kokku leppida lõpetamise kuupäeval kirjalikult. Kui töökoda ületab tähtaega rohkem kui 24 tundi, peab see pakkuma teile asendusauto või katma 80% tekkinud autorent. Töökoda on vabandatav, kui töö ulatus on muutunud ja te teate selle kohta, kui esineb vääramatu jõud või streigid või kui tarned on ebaõnnestunud.
Kas mulle teatatakse tellimuse muudatustest?
Kui teie töökoda otsustab, et kokkulepitud hinda ei ole võimalik täita, tuleb Teid enne tööde tegemist teavitada. Sama kehtib töökohtade kohta, mis ei ole tellitud. Tagamaks, et sellistel juhtudel ei viida täitmine edasi, peaksite olema pidevalt kättesaadav, kui teie sõiduk on töökoja juures. Kuid ärge andke sellisele täiendavale tööle korraldust suuliselt, vaid ainult kirjalikult, näiteks faksi teel. Kui töökoda ületab kokkulepitud kulupiiri ilma Teid teavitamata, võite lepingu üles öelda ja maksta ainult tellitud töö eest.
